ΕΘΝΙΚΌ ΠΡΌΤΥΠΟ
Το πρότυπο ΕΛΟΤ 1435 με τίτλο «Υπηρεσίες επικοινωνίας – Απαιτήσεις για παρόχους» αποσκοπεί στη διασφάλιση της διαχειριστικής επάρκειας των εταιριών επικοινωνίας και κατ’ επέκταση της ποιότητας στην διαφημιστική προβολή του Δημοσίου και του ευρύτερου δημοσίου τομέα στα έντυπα και στα ηλεκτρονικά μέσα ενημέρωσης. Το πρότυπο υπαγορεύεται από την σχετική νομοθεσία:
- ΠΔ 261/1997
- Ν. 3688/2008
ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ:
- Διαφημιστικές εταιρείες (Αdvertising Αgencies)
- Εταιρείες προγραμματισμού μέσων και αγοράς χώρου και χρόνου (Media Specialists)
- Εταιρείες δημοσίων σχέσεων (Public Relations)
- Εταιρείες προώθησης πωλήσεων και άμεσου μάρκετινγκ (One to One Marketing)
- Εταιρείες δημιουργίας διακριτού σήματος (Branding and Design)
Χαρακτηριστικές λειτουργίες Λογισμικού
Η εφαρμογή λογισμικού που υποστηρίζει την υλοποίηση Συστήματος Διαχείρισης για την διαχείριση των Υπηρεσιών Επικοινωνίας Παρόχων περιλαμβάνει τις ακόλουθες ενότητες και τα αντίστοιχα εργαλεία και μέσα για την επίτευξη:
• Business plan: εκπόνηση μελέτης και κατάρτιση του πλάνου προϋποθέσεων και ενεργειών για την υλοποίηση του. Παρακολούθηση της εκτέλεσης του πλάνου. Συμπεριλαμβάνονται οι όροι του Ελληνικού Κώδικα Διαφήμισης-Επικοινωνίας και τα παραρτήματά του, όπως αυτό πιστοποιείται από σχετική βεβαίωση του Συμβουλίου Ελέγχου Επικοινωνίας
• Οικονομική διαχείριση: παρακολούθηση της εκτέλεσης πλάνου Επικοινωνίας και Διαφήμισης τηρώντας λογαριασμούς και συγκρίνοντας την εκτέλεση του πλάνου με το καταρτισμένο πλάνο. Έκδοση οικονομικών και επιχειρησιακών αναφορών, αναφορές εκκρεμοτήτων και οικονομικών υποχρεώσεων. Παρακολούθηση εκτέλεσης συμβάσεων.
• Συμβάσεις και Επαφές με πελάτες: τήρηση αρχείου με τις επαφές, τους πελάτες και τις συμβάσεις τους. Σύνταξη συμβάσεων, προϋπολογισμός συμβάσεων, οριστικοποίηση συμβάσεων, εκτέλεση συμβάσεων, οικονομική παρακολούθηση, εκκρεμότητες, αναφορές και αποτελέσματα. Διάκριση και ταξινόμηση των επιμέρους πρωτότυπων και πρωτογενών στοιχείων που περιλαμβάνονται στα Έργα Επικοινωνίας
• Εκπαίδευση και αξιολόγηση προσωπικού: διατήρηση αρχείου Ανθρώπινου Δυναμικού, ανάθεση καθηκόντων, αρμοδιοτήτων και υπευθυνοτήτων. Προγραμματισμός και παροχή εκπαίδευσης στην εφαρμογή του Προτύπου, αξιολόγηση των επιδόσεων του Προσωπικού στην χρήση και συμμετοχή στην λειτουργία της εφαρμογής του Προτύπου.
• Συνεργάτες και προμηθευτές: διατήρηση αρχείου με τους Συνεργάτες και τους Προμηθευτές, διάκριση συνεργατών και προμηθευτών ανάλογα τις εξειδικεύσεις και δυνατότητες τους για την άμεση συγκρότηση πλάνων και επιχειρηματικών προσφορών. Διαχείριση και προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας καθώς και εγγραφή στον Οργανισμό Προστασίας των Δικαιωμάτων των Διαφημιστικών Εταιριών (ΟΠΔΔΕ).
• Διαχείριση προγράμματος επικοινωνίας: επιλογή τύπου προγράμματος επικοινωνίας (UC / CP), καθορισμός της στρατηγικής του Προγράμματος, διαχείριση και προστασία πρωτότυπων δημιουργημάτων, συγκρότηση προγράμματος, ενσωμάτωση όρων συμβάσεων προγραμμάτων επικοινωνίας, παρακολούθηση εκτέλεση προγράμματος, αυτοματοποίηση παρακολούθησης εκτέλεσης με την υιοθέτηση του μοντέλου του “Διαδικτύου των Πραγμάτων” (IoT), οικονομικά και επιχειρηματικά αποτελέσματα από την εξέλιξη της εκτέλεσης προγραμμάτων και εκτέλεση υποθετικών σεναρίων επί των όρων των συναφθέντων συμβάσεων για την επίτευξη της βέλτιστης απόδοσης.
Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε info@ftep.eu